{"id":1574,"date":"2025-04-23T10:33:07","date_gmt":"2025-04-23T10:33:07","guid":{"rendered":"https:\/\/www.umbrialeft.org\/?p=1574"},"modified":"2025-04-23T10:33:07","modified_gmt":"2025-04-23T10:33:07","slug":"intelligenza-artificiale-generativa-nel-think-tank-di-acacia-group-il-progetto-di-sapienta-e-mct-italy-a-supporto-dei-processi-aziendali","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.umbrialeft.org\/index.php\/2025\/04\/23\/intelligenza-artificiale-generativa-nel-think-tank-di-acacia-group-il-progetto-di-sapienta-e-mct-italy-a-supporto-dei-processi-aziendali\/","title":{"rendered":"Intelligenza artificiale generativa: nel think tank di Acacia Group, il progetto di Sapienta e MCT Italy a supporto dei processi aziendali"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong><em>L\u2019AI, addestrata su manuali e sull\u2019esperienza dei tecnici, risolve problemi \u2018al posto\u2019 dell\u2019uomo.\u00a0Circa 50 imprenditori<\/em><\/strong>\u00a0<strong><em>a Bettona\u00a0all\u2019incontro organizzato in avvicinamento all\u2019Economic Challenge 2025, per scoprire le applicazioni dell\u2019AI in un contesto industriale internazionale<\/em><\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">(AVInews) \u2013 Bettona, 23 apr. \u2013 Di Intelligenza Artificiale Generativa, con le sue applicazioni, le opportunit\u00e0 e i vantaggi che offre alle aziende, si \u00e8 parlato nel think tank organizzato nella sede della MCT (Marcantonini Concrete Tecnology) Italy di Bettona, dove si sono ritrovati circa 50 imprenditori del territorio. L\u2019incontro, promosso da Acacia Group in sinergia con Sapienta, rappresenta una tappa del percorso di avvicinamento all\u2019Economic Challenge di ottobre 2025, che avr\u00e0 come titolo \u2018ll coraggio delle scelte\u2019 e sar\u00e0 un importante momento di confronto su temi di attualit\u00e0 tra amministratori, imprenditori, rappresentanti del mondo bancario e dell\u2019universit\u00e0. Dopo una visita allo stabilimento della MCT Italy, specializzata nella progettazione e realizzazione di impianti di betonaggio per sistemi di produzione e distribuzione del calcestruzzo, si \u00e8 dato inizio al confronto moderato dal giornalista Giacomo Marinelli Andreoli: protagonisti sono stati Andrea Marcantonini, amministratore unico di MCT Italy, Marco Cosimetti, amministratore delegato di Sapienta, e Luigi Ranno, chartered financial analyst di Pictet Asset management, che ha risposto all\u2019invito di We are team Banca Generali di Tiziano Sordini. Presenti, inoltre, per Sapienta, il Chief Sales Officer (CSO) Maurizio Mencarelli e il Chief Technology Officer (CTO) Juxhin Radhima.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Spazio anche alla dimostrazione pratica di un assistente tecnico virtuale sviluppato da Sapienta e in uso alla MCT Italy che lo sta testando e ulteriormente sviluppando; questo assistente virtuale \u00e8 in grado di fornire risposte a clienti internazionali che utilizzano i macchinari industriali, garantendo supporto 24 ore su 24, sette giorni su sette e in tutte le lingue del mondo. Dall\u2019incontro \u00e8 emerso che spesso, quando un impianto industriale presenta un problema e l\u2019utilizzatore non riesce a risolverlo, l\u2019azienda \u00e8 costretta a fermare la produzione in attesa dell\u2019assistenza tecnica da parte del costruttore. Ad oggi si manda un\u2019e-mail alla casa costruttrice, per esempio, e i tempi si allungano. Ecco quindi che l\u2019AI, addestrata direttamente sui manuali di manutenzione degli impianti, sui manuali di costruzione e soprattutto sull\u2019esperienza del tecnico senior che ha collaudato l\u2019impianto, pu\u00f2 aiutare l\u2019operatore a capire e risolvere il problema autonomamente ed in tempo reale. In pratica i presenti hanno potuto osservare l\u2019implementazione dell\u2019Intelligenza Artificiale Generativa in un contesto industriale internazionale. In questo caso \u00e8 stato mostrato come l\u2019AI Generativa \u00e8 stata addestrata per risolvere eventuali problemi specifici che riguardano impianti prodotti da MCT Italy. Questo assistente virtuale digitalizza la conoscenza aziendale, supporta tecnici meno esperti e fornisce risposte immediate e precise in diverse lingue. L\u2019obiettivo \u00e8 ottimizzare processi, aumentare la produttivit\u00e0 e ridurre costi, con un potenziale significativo per l\u2019assistenza clienti internazionale e la gestione di grandi quantit\u00e0 di dati.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201cSapienta \u00e8 una societ\u00e0 fondata sull\u2019idea di trasformare le piccole e medie imprese grazie all\u2019Intelligenza Artificiale \u2013 ha spiegato l\u2019ingegnere Cosimetti \u2013, offrendo una serie di assistenti AI personalizzati, basati su modelli di linguaggio di grandi dimensioni. Insieme a MCT Italy abbiamo addestrato l\u2019AI digitalizzando informazioni che diventano un patrimonio della societ\u00e0 e soprattutto sono accessibili non pi\u00f9 solo a tecnici specializzati. La sfida pi\u00f9 interessante \u00e8 quella che un tecnico junior, ad esempio, possa essere aiutato dall\u2019Intelligenza Artificiale; diciamo che l\u2019uomo non \u00e8 sostituito ma affiancato, supportato in alcuni processi, soprattutto quelli ripetitivi, cosiddetti a basso valore aggiunto, come ad esempio la lettura di dati, che sono ormai infiniti e un operatore umano ci metterebbe giorni, anche mesi per leggerli. Pensiamo anche alle aziende che devono affrontare il problema del passaggio generazionale, quindi trasferire competenze dai pi\u00f9 esperti ai pi\u00f9 giovani, hanno bisogno di supporto per determinati processi e cicli aziendali e l\u2019AI \u00e8 davvero sorprendente\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201cAlla MCT Italy ci occupiamo di diversi aspetti \u2013 ha dichiarato Marcantonini \u2013, dalla progettazione meccanica alla realizzazione delle macchine e degli impianti fino all\u2019automazione, dove il software riveste una parte importante e noi riusciamo anche a svilupparlo \u2018in casa\u2019, con i nostri programmatori. Da qualche mese abbiamo avviato questo progetto con Sapienta per introdurre l\u2019intelligenza artificiale all\u2019interno del nostro software. L\u2019idea iniziale era quella di avere un assistente virtuale che potesse soccorrere il cliente durante un fermo macchina, poi ci siamo resi conto che l\u2019Intelligenza Artificiale avrebbe potuto fare molto altro e quindi ora stiamo testando nuove funzionalit\u00e0. Noi abbiamo clienti in Stati Uniti d\u2019America, Canada, Germania, Francia, Giappone, Regno Unito, Australia, Nuova Zelanda, Nord Africa, Emirati Arabi e quindi \u00e8 faticoso garantire un\u2019assistenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7, l\u2019AI Sapienta pu\u00f2 risolverci molti problemi. Per esempio, siamo riusciti anche ad assistere tecnicamente in tempo reale alcuni nostri clienti in lingua Maori, cosa che qualche tempo fa era impensabile. Attualmente ci troviamo in una fase molto avanzata, con un livello di ottimismo significativo che ci fa guardare con fiducia al raggiungimento del nostro obiettivo.\u201d<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Rossana Furfaro<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>L\u2019AI, addestrata su manuali e sull\u2019esperienza dei tecnici, risolve problemi \u2018al posto\u2019 dell\u2019uomo.\u00a0Circa 50 imprenditori\u00a0a Bettona\u00a0all\u2019incontro organizzato in avvicinamento all\u2019Economic Challenge 2025, per scoprire le applicazioni dell\u2019AI in un contesto industriale internazionale (AVInews) \u2013 Bettona, 23 apr. \u2013 Di Intelligenza Artificiale Generativa, con le sue applicazioni, le opportunit\u00e0 e i vantaggi che offre alle aziende,<\/p>\n","protected":false},"author":8,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[27],"tags":[],"class_list":["post-1574","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-economia"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.2 - 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